よくある質問

Q

イルカがよく見れる時間などありますか?

A

イルカは野生のため毎日・毎時間・場所・数などが違います。だいたい1日通して見れてます。

解答

Q

雨が降ってもイルカ見れますか?

A

雨が降ってもイルカは見れます!船にはテントがあり、レインコートも当店で無料貸出し致しております。

解答

Q

イルカウォッチングは何歳から乗船できますか?

A

0歳のお子様から乗船可能です。
=お願い=
※お子様は、保護者の方が必ずお付き添いをお願い致します。
※お子様だけの乗船はできません。
※当日、波が高い場合はお断りさせて頂くこともあります。

解答

Q

イルカウォッチングは、何名から出航しますか?

A

2名様より出航いたしております。

解答

Q

メールで予約した後、返信メールが届きません。

A

迷惑メールBOXに入ってる場合もありますのでご確認お願い致します。
そうでない場合は、お手数おかけいたしますが下記までご連絡下さい。
TEL 0969-32-1771(24時間受付可能)
※お電話にてご予約されても割引適用されます。

解答

Q

途中で道がわからないのですがどうしたら?

A

当店までご連絡ください。
TEL 0969-32-1771までお気軽に!
※運転中の携帯電話使用は大変危険ですので、安全な場所に停車されてからおかけ下さい。

解答

Q

波でぬれませんか?

A

風が強い場合は、しぶきがかかることがございます。ご心配なときにはお着替えのご準備をお願い致します。
また、ヒールの高い履物は危ないですので靴やスニーカー等持参していただければ幸いです

解答

Q

駐車場はありますか?

A

駐車場はあります。(無料です)

解答

Q

ライフジャケットの貸し出しはありますか?

A

大人用と子供用の貸し出しがあります。

ライフジャケットイメージ画像01
ライフジャケットイメージ画像02
解答

Q

イルカは、出航してからどの位で見れますか?

A

約5~10分ほどでイルカのポイントに出会えます。
※イルカは野生の為ポイントによりましてはお時間かかることもあります。

解答

Q

冬でもイルカ見えますか?

A

イルカは一年通して見ることができます!
冬場は冷え込みますので、防寒着やマフラー・手袋等準備されるといいで

解答

Q

妊娠中でも乗船可能ですか?

A

可能です。事前にお申し出下さい。
※波が高い場合は、安全のためお断りさせて頂くこともあります。

解答

Q

当日でも出航時間の変更はできますか?

A

可能です。お気軽にご連絡ください。
※長期休暇の混雑時などは、ご変更をお受けできない場合もあります。

解答

Q

天候不良により欠航の場合は、連絡ありますか?

A

ご予約のお客様には欠航が決まり次第当店より当日ご連絡の取れるお電話におかけいたします。
※海の天候は変わりやすく、出航直前でありましても船をお出しできない場合もあります。

解答

Q

イルカが見れない場合は?

A

イルカが見れなかった場合は、無料乗船券をお渡ししております。
当日の次の便から使用可能です!!

解答

Q

急用でイルカウォッチング行けなくなりました。キャンセルできますか?
また、キャンセル料金発生しますか?

A

キャンセルは、可能です。キャンセル料金は、発生しませんが必ずご連絡をお願い致します。
※悪質とみなされた場合のみキャンセル料金が発生致します。

解答

年 中
無 休

ご予約の際、ホームページを見た!で10%OFF!!

TEL:0969-32-1771

〒863-2331 
熊本県天草市五和町鬼池引坂2463
(国道324号線沿い)

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乗船場や受付付近は他のイルカウォッチングの業者様も
多数有りますのでお間違えの無いようお気をつけください。